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Objectifs

Un an pour devenir vendeur en magasin ou rejoindre la force de vente d'une entreprise, acquérir les techniques de vente efficaces. Nos consultants vous transmettent leur savoir-faire, pour vous apprendre à vendre, monter une action commerciale, appliquer les règles de merchandising, gérer les stocks, organiser votre prospection et créer les outils de vente, en respectant bien-sûr la législation commerciale.
CODE CPF 2187

Core All Chuck Mixte Basket Mode Converse Adulte Slim Taylor Canvas Ox Star Noir blanc Programme

Canvas Slim Mode Converse blanc Star Taylor All Noir Chuck Basket Core Ox Mixte Adulte Diplôme d'état de niveau IV inscrit au registre national des certifications professionnelles - Parution au journal officiel du 14 avril 2012. Pour en savoir plus

• Bloc A - Promouvoir, Conseiller et Vendre
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  Adopter un comportement professionnel
  Préparer ses ventes
  Conseiller et vendre
  Maîtriser les calculs commerciaux
  Communiquer à l'écrit et à l'oral
  Utiliser le traitement de texte et les tableurs 

 

• Bloc B - Collaborer à l'aménagement et au bon fonctionnement de l'espace de vente
  Participer à la gestion des flux et approvisionnements
  Respecter la réglementation des prix
  Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
  Appliquer les techniques de merchandising et/ou d'étalage
  Tenir un poste de caisse
  Réaliser un accueil téléphonique
   
• Bloc C - Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme
  Traiter un appel entrant
  Traiter un appel sortant
  Adapter son comportement à l'environnement d'une plateforme téléphonique

 

• Bloc D - Réaliser des actions de prospection
  Utiliser une GRC
  Qualifier un fichier client
  Appliquer la réglementation à la protection des données
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  Réussir ses actions de marketing direct
  Optimiser son organisation commerciale
  Calculer sa rentabilité commerciale
   
• Pratique professionnelle
  Suivi et accompagnement des dossiers professionnels

 

Les plus

• Mise en situation d'opérations de marketing direct grâce à une plateforme téléphonique pédagogique
• Après votre formation, stage possible de 3 à 6 mois en Europe, dans le cadre du programme ERASMUS +.

Modalités d'alternance

Lundi et mardi en centre de formation

Taux de réussite aux examens : 93 %

Taux d'insertion : 65 %